网络营销不只限于互联网店铺,实践也合适各种传统的营销形式。这三大要素是指:流量,转化和黏性。
流量
这是一个信息爆炸的时期,更是一个(普通商品)供过于求的市场环境。假如你不张罗,不呼喊,客户从哪里来?需求流量,需求曝光。一言以蔽之,在恰当的时间和地点遇到恰当的商品。有抑或没有流量的差距就是,门可罗雀,抑或门可罗雀。销售额=流量*转化率*均匀客单金额,从这个公式来看,我们晓得流量摆在第一意味着什么了!要做好生意,必需找到流量的入口,开源引流。普通来讲是经过广告导流拉客,吸纳有潜在需求,有真实需求,有期望需求的消费者准客户。获客成本之高在信息爆炸的时期让人难以承受了,所以需求专业的技术人才来操作详细的环节。
转化
流量≠客户量,所以存在转化率的问题!进门之后的销售达成公式仍然是:销售额=流量*转化率*均匀客单金额。不是一切流量都是有效的。要得到好的转化,最根本的需求思索客户的称心和满足,满意和开心。精准,互动,体验,打造最能让顾客融入的场景。网站需求做到:简约而不简单;对症下药,有备而来;淋漓尽致的传送产品价值;有效商品信息应该做到饱满而不臃肿。
黏性
维系老客户,留住铁粉,运营喜好者互动社群。坚持一个老客户的营销费用仅仅是吸收一个新客户营销费用的1/5;向现有客户销售的几率是50%,而向一个新客户销售产品的几率为15%;客户忠实度下降5%,企业利润则下降25%;假如将每年客户关系率增加5个百分点,可能使企业利润增长85%;企业60%的新客户来自现有客户的引荐;对许多行业来说,企业最大的本钱之一就是吸收新客户的本钱。顾客忠实度是企业利润的主要来源。所谓忠实,就是新营销所说的黏性。
流量、转化、黏性三个动作是一套完整的组合,三者一环套一环。老子《道德经》四十二章中有“道生一,终身二,二生三,三生万物”,所谓“三”,正是“万”变之始,处理好三者之间的关系至关重要!